Para MF TECNO el cliente es parte de la empresa. Con esta filosofía proporcionamos asistencia antes, durante y después de la venta. Un servicio rápido y preciso, proporcionado desde nuestra centralita y por nuestros operadores online altamente especializados. Para acortar las distancias entre nosotros y quién elige nuestros productos.
Cuando los clientes necesitan soporte, nuestro servicio de atención al cliente tiene la solución.
Nuestro call center puede programar el mantenimiento in situ o ayudarte en tiempo real por medio de Teleasistencia.
Estés donde estés, nuestro técnico está contigo.
Nuestros clientes cuentan con un equipo especializado y experto dedicado a solucionar problemas en remoto.
Por medio de la Teleasistencia podemos establecer una conexión vía internet en remoto para monitorizar tus máquinas.
Esta es la solución más rápida y perfecta para proporcionarte una asistencia rápida y mantener tu máquina siempre en funcionamiento.
Nuestra teleasistencia está disponible en inglés, francés y español.
¡Cuándo se necesita una pieza de recambio, cada minuto cuenta!
Nuestros técnicos especializados responderán a tus preguntas y se ocuparán de tus pedidos.
Disponemos de un almacén eficiente y abastecido para dar respuesta a cada necesidad y situación urgente.
Nuestro equipo encontrará la pieza que necesitas incluso si no conoces el número de serie.
Entrega rápida en todo el mundo.
Para cualquier consulta o para realizar un pedido contacta con nosotros por correo electrónico o por teléfono: +39 075 8043623
El servicio de atención al cliente de MF TECNO es capaz de programar el mantenimiento in situ: técnicos e ingenieros disponibles para desplazarse hasta tus instalaciones, ofreciendo servicios personalizados en función de las necesidades técnicas.
Solicita un presupuesto y contactaremos contigo en un plazo máximo de un día laborable.
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